In che materiale sono prodotti gli accessori Rizoma?
Gli accessori Rizoma sono, nella maggior parte dei casi, realizzati in Alluminio. Quando il design o la funzionalità del prodotto stesso lo richiedono, Rizoma accosta all’allumino altri materiali ad alta resistenza e leggerezza come, ad esempio, tecnopolimeri e fibra di carbonio.
Che cosa significa che gli accessori Rizoma sono anodizzati?
L'anodizzazione è un processo elettrochimico (elettrolisi) mediante il quale si forma uno strato superficiale di ossido di alluminio, molto duro e compatto. Questo strato protettivo di ossido (che può essere colorato mediante l’utilizzo di pigmenti organici garantiti), si fissa a livello molecolare sulla superficie e ne incrementa le caratteristiche sia tecniche che estetiche, fornendo una protezione che inibisce l’ossidazione, la corrosione e che aumenta la resistenza all’usura.
Quanto tempo è duratura la finitura superficiale dei prodotti Rizoma?
Rizoma protegge i propri accessori da erosione ed ossidazione tramite processo di anodizzazione. Ciò nonostante, è impossibile prevedere una durata certa e reale della finitura in perfette condizioni. L'usura dipende da molte variabili come, ad esempio, l'esposizione più o meno prolungata a fattori climatici (sole e calore, pioggia, salsedine, polvere, ecc.), la cattiva manutenzione e cura, la pulizia con detergenti o materiali più aggressivi del dovuto.
È possibile montare un accessorio Rizoma in completa autonomia?
Rizoma si impegna nell'ideare prodotti che siano di facile installazione e che non prevedano, nella maggior parte dei casi, modifiche a parti originali del veicolo. Rizoma, invita i suoi Clienti a seguire scrupolosamente le indicazioni riportate nei manuali di installazione dei propri accessori (scaricabili online nella pagina prodotto), che consentono di montare e utilizzare correttamente il prodotto e sfruttare appieno tutte le funzionalità di cui dispone.
Per la tutela e sicurezza dei propri Clienti, Rizoma consiglia espressamente di far eseguire il montaggio del prodotto da personale tecnico specializzato. Installare, riparare o fare manutenzione in maniera impropria, può essere causa di incidenti.
Rizoma declina ogni responsabilità per eventuali danni, di qualsivoglia tipo, che possano direttamente od indirettamente, derivare a persone o cose, in conseguenza dell'errato montaggio o della mancata osservanza di tutte le indicazioni di montaggio riportate nel manuale di installazione. Rizoma, inoltre, inviata i propri Clienti ad attenersi alle disposizioni del codice della strada nazionale ed alle ulteriori normative in vigore nel proprio paese.
Attenzione: Rizoma applica il Sistema Internazionale delle unità di misura, linguaggio con cui esprimere le misurazioni condiviso da tutti i paesi che aderiscono alla Convenzione del Metro, oggigiorno chiamato Sistema Internazionale. Pertanto, le misure/quote riportate da Rizoma nelle proprie informazioni e disegni tecnici o nelle istruzioni di montaggio si basano su tale sistema di misura. Ne consegue che, anche eventuali strumenti necessari al montaggio dei prodotti Rizoma, devono essere compatibili. In alcuni paesi, come ad esempio gli USA, il sistema di misurazione applicato è differente ed è necessario assicurarsi che gli strumenti utilizzati nel montaggio siano quelli corretti (es. chiavi in pollici differenti da chiavi europee).
Come posso verificare quali sono i prodotti compatibili con la mia moto?
È possibile verificare la compatibilità degli accessori Rizoma online, ricercando la propria moto, dove viene presentato un listing dei prodotti compatibili. Oppure, all'interno della pagina prodotto, è possibile verificare la compatibilità con la propria moto, selezionadola dal menù di verifica compatibilità.
Quando una moto non è stata direttamente testata da Rizoma, online vengono suggeriti dei prodotti Multifit che potrebbero essere compatibili. Si consiglia di verificare sempre le informazioni tecniche dei prodotti non testati. Se, invece, una moto non è del tutto presente sul sito Rizoma, è possibile verificare i prodotti Multifit nella sezione “for Motorcycle” disponibili e le relative informazioni tecniche. In tutte le moto non testate è chiaramente esplicitato che Rizoma non ha potuto effettuare test diretti.
Come posso trovare la mia moto nel sito Rizoma?
Rizoma effettua costantemente nuovi test sugli ultimi modelli di moto per ampliare sempre più la compatibilità dei suoi prodotti e fornire informazioni più specifiche ai propri utenti. Puoi cercare la tua moto in home page, nel blocco di ricerca dedicato, dove inserire marca e modello nell’apposito menù a tendina; oppure puoi cercare la tua moto passando dal menu “for Motorcycle”; inoltre, per verificare la compatibilità dei prodotti Rizoma, puoi selezionare la tua moto anche all’interno delle pagine prodotto, dove dopo la ricerca ti verranno mostrati eventuali kit di montaggio necessari per l’installazione.
Sono disponibili parti di ricambio per gli accessori Rizoma?
Per tutti i prodotti Rizoma sono disponibili delle parti di Ricambio. E' necessario rivolgersi all'assistenza Clienti scrivendo a support@rizoma.com fornendo copia della conferma d'ordine o della fattura di acquisto.
Pulizia e cura degli accessori Rizoma
Per la cura e pulizia dei prodotti Rizoma utilizzare esclusivamente detergenti neutri con acqua fredda. E' sconsigliato utilizzare detergenti aggressivi (esempio spray per pulizia motore, sgrassatori, ecc.) o spugne abrasive. Puoi trovare le informazioni di cura e pulizia direttamente nel manuale di montaggio e uso scaricabile online, nella pagina prodotto, per ogni accessorio Rizoma.
Qual è la differenza tra uno specchietto omologato e uno no?
La superficie riflettente di uno specchietto omologato è maggiore e soddisfa i requisiti dimensionali previsti dalla normativa Europea vigente. È possibile scaricare le informazioni relative all’omologazione dei prodotti direttamente dalla sezione Media della pagina di prodotto.
I porta targa Rizoma rispettano quanto previsto dalle normative vigenti sulla circolazione stradale?
Si, ogni kit Porta targa Rizoma è studiato ad hoc per lo specifico modello di moto a cui è dedicato. Ogni kit viene fornito completo di tutto il necessario per un montaggio che non richieda modifiche a parti OEM sempre nel rispetto di quanto previsto dagli standard legislativi. Inoltre, i kit porta targa sono regolabili e forniti con fermo di sicurezza, per assicurare la corretta inclinazione.
Posso montare gli indicatori originali con porta targa Rizoma?
I kit porta targa Rizoma vengono forniti con kit di montaggio per indicatori Rizoma. Solo in alcuni casi, dove necessario, il kit porta targa Rizoma contiene anche le staffe per il riposizionamento degli indicatori originali oppure, quest'ultime, è vendute separatamente.
Come posso compare le caratteristiche di un prodotto Rizoma rispetto a una parte originale?
Rizoma suggerisce sempre di verificare le informazioni tecniche del prodotto disponibili online e, dove previsto, il disegno tecnico dello stesso. Là dove dimensioni, peso o caratteristiche peculiari del prodotto sono rilevanti in termini di paragone, il dato è specificato nelle informazioni tecniche o nella descrizione del prodotto.
Rizoma prevede personalizzazioni e modifiche ad hoc dei propri accessori su richiesta del Cliente?
No, Rizoma non effettuata alcun tipo di personalizzazione o modifica ad hoc dei propri accessori.
Gli specchi retrovisori Rizoma sono venduti a coppia?
Tutti gli specchi Rizoma sono venduti singolarmente, tranne il modello Stealth, che è venduto in coppia. Quando gli specchi sono venduti singolarmente, è necessario verificare online se il modello prevede due codici differenti per specchio destro/sinistro o se lo specchio è biposizione. Inoltre, è necessario verificare quale kit di montaggio va acquistato separatamente.
Gli indicatori Rizoma sono venduti in coppia?
Gli indicatori Rizoma sono venduti singolarmente, tranne il modello Light Unit, che è venduto in coppia. E' necessario verificare online, nella scheda del prodotto, il kit di montaggio e il cablaggio da acquistare separatamente e necessari all'installazione.
I kit di montaggio sono sempre inclusi nella confezione?
No, non sempre il kit di montaggio è incluso nella confezione. È necessario verificare online, nella scheda del prodotto o nella pagina della moto, quali adattatori sono necessari. In caso i kit di montaggio fossero inclusi, l'informazione è specificata in pagina e/o nelle informazioni tecniche del prodotto.
I kit di montaggio Multifit sono compatibili con tutti i modelli di moto?
I kit di montaggio Multifit Rizoma nascono con l'idea di adattarsi al maggior numero di modelli disponibili sul mercato. Ciò nonostante, non è possibile garantire una compatibilità universale. Per questo motivo Rizoma consiglia di verificare sempre le specifiche ed il disegno tecnico del prodotto, disponibili online nella sezione "info tecniche" della pagina prodotto, per poter fare una comparazione con la parte originale e il sistema di montaggio della propria moto.
Che differenza c’è tra accessori Side Mount, End Mount, Bar Mount e Sport Mount?
Rizoma suddivide la metodologia di montaggio dei propri specchi in quattro macro-categorie. Side Mount, specchi tipicamente per moto stradali, con asta che si fissa al manubrio; End Mount, specchi che si fissano tramite expander alla parte terminale del manubrio; Bar Mount, specchi che si montano sopra al terminale manubrio oppure direttamente alla parte terminale del manubrio; Sport Mount specchi ideati per montare con adattatore dedicato a carena.
Che cosa significa OEM?
OEM è l'acronimo di “Original Equipment Manufacturer” (produttore di apparecchiature originali). Quando si trovano riferimenti a "parti OEM", Rizoma vuole indicare la parte/accessorio originale che può essere sostituito, appunto, da uno aftermarket a marchio Rizoma.